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Tramite il nostro portale di Helpdesk puoi aprire un ticket e in seguito registrarti al portale di assistenza così da poter tracciare il progresso della tua segnalazione o aggiungere ulteriori dettagli.
Per permetterci di risolvere la tua segnalazione nel minor tempo possibile ricordati di:
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> specificare il problema nel modo più chiaro possibile
> allegare uno screenshot del problema
> specificare i passi necessari a riprodurlo
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Assistenza remota
Collegati con un nostro tecnico
Solo dopo aver creato un ticket, se un nostro tecnico lo richiede, potrai aprire una sessione di assistenza remota inserendo il codice che ti verrà fornito.